Parfois, souvent, je contiens ma rage face à des spécimens venus d’une autres planète qui me rendent complètement dingue. D’autres fois, je laisse échapper ma colère… voilà mes petits scandales persos.
A l’Hôtel.
Le Directeur: « Vous avez oublié de donner un tarif pour un gâteau d’anniversaire Lisa »
Moi : » Ah oui désolé je vais aller lui annoncer »
Le Directeur : » Nan mais maintenant c’est trop tard, on dirait que vous l’avez fait exprès, je vous demande un truc vous êtes pas capable de le faire, vous me mettez des bateaux dans les roues, je suis sûr que vous voulez faire couler mon hôtel, vous êtes incapable de faire quoi que ce soit correctement, etc etc »
Moi : » Non mais je rêve, vous essayez vraiment de me pousser à bout , c’est complètement disproportionné comme réaction ! Vous vous rendez pas compte qu’on ne peux pas être autant investi que vous dans cet hôtel ! C’est pas le mien ! Pourtant je fais tout mon possible pour que tout se passe bien, vous pouvez pas me reprocher ça , après tout ce que j’ai fait pour vous et votre hôtel depuis deux ans ! etc etc »
Je pense que clairement cette crise a été la pire, puisque j’ai même claqué la porte de l’hôtel en plein service et en hurlant…
Le directeur arrive à 7h30 en me hurlant dessus, je n’ai eu qu’une réponse à ça :
» Nan mais ça va pas, il est 7H30 du mat’ ça fait seulement 1h que je suis debout donc vous commencez pas à me gueuler dessus comme ça »
Bim Bim la journée s’annonce bonne…
Au Casino
Le responsable : Monsieur, vous avez gagné 200 euros à venir récupérer en caisse, vous voulez bien me suivre ?
Le client : Ouai Ouai, elle me garde ma machine
Moi : Non monsieur, j’ai beaucoup de choses à faire je n’aurais pas le temps
Le client : Quoi mais c’est votre boulot de garder ma machine, y a de l’argent dessus
Moi : L’intutilé de mon boulot c’est « Assistante clientèle machine à sous » et non « Gardienne de machine » , je garde les machines avec plaisir quand je le peux et quand le client est poli et là malheureusement ce n’est le cas ni pour l’un ni pour l’autre.
J’arrive au bar, je commande une bouteille d’eau pour ma collègue en caisse, mais le barman , fâché contre la caissière, ne veut pas me servir tout de suite, car il veut se « venger » de sa collègue caissière qui a osé le faire attendre plus tôt dans la soirée.
Bienvenu à la maternelle.
Client : Oui moi j’en ai marre, faut toujours qu’on attendent ici quand on a des machines en panne c’est pas normal
moi : malheureusement nous devons intervenir sur d’autres machines également donc on ne peut pas être partout à la fois
Client : oui ben c’est pas normal, vous devriez embaucher plus de monde
moi : Enfait je vous explique, c’est pas moi qui embauche les gens, et si je pouvais embaucher des gens j’en profiterai aussi pour faire partir les clients désagréables
Client : Madame, madame ma machine est cassé
Moi : Bonjour monsieur
Client : Bonjour, ma machine est cassée
Moi : Oui je vois ça, elle est bloquée
Client : Ben faut la débloquer !!!
Moi : Ah bon ???? Je croyais que je devais la laisser comme ça
Pour cette dernière anecdote, je n’ai pas dit un seul mot, car parfois, quand j’ouvre ma bouche, je ne peux plus m’arrêter.
Moi ( entrain de dépanner la machine de la cliente)
La cliente : Vous le faites exprès de toute façon de mettre les machines en panne pour nous faire perdre
Moi : ….
La cliente : C’est de la merde ce casino, comment on pourrait gagner alors que toutes les machines sont en pannes
Moi : ….
La cliente qui s’en va une fois la machine réparée : CONNASSE
Bon bah comme ça c’est fait.
Au fast-food
Le client : Je peux avoir ketchup/mayo ?
Moi : Oui biensûr, mais la prochaine fois n’hésitez pas à le demander au moment de la commande, comme ça je vous en mets directement. ( Oui les règles des fast-food sont nazes, mais on devait vraiment faire comme ça)
Le client : Vas-y donne moi les sauces connasse.
Moi : QUOI ! Tu viens vraiment de me traiter de connasse pour du ketchup et de la mayo ? Ben regarde les biens tes sauces, parce que je risque pas de te les donner.
Voilà c’est plus ou moins fini pour aujourd’hui, avant les prochaines crises de colères biensûr. Mais avec les années, j’essaye vraiment de me dire que ce n’est pas grave et de laisser couler les choses. Je ne veux pas m’énerver pour eux, car j’estime qu’ils n’en valent pas la peine. Malheureusement parfois je n’arrive pas à me retenir.
La fille qui sourit à l'accueil 